Ein Vermächtnis aufbauen: Martin Hoys Vision für die Zukunft des Gesundheitswesens

Übernahme einer etablierten Zahnarztpraxis

Die Übernahme einer etablierten Zahnarztpraxis kann eine entmutigende Aufgabe sein, vor allem, wenn es sich um ein kleines, familiengeführtes Unternehmen handelt. Martin Hoy war jedoch bereit, sich dieser Herausforderung zu stellen. Martins Antrieb und Motivation rühren von seinem Wunsch her, in seinem Berufsfeld täglich etwas zu verändern. Er war inspiriert von der Idee, das Leben seiner Patienten zu verbessern, insbesondere das derjenigen, die mit Schmerzen zu ihm kamen und ohne sie wieder gingen. Martin wollte auch seinen eigenen Stärken nachgehen und seine Praxis zu einem kleinen Kompetenzzentrum ausbauen.

Einer der Schlüsselfaktoren für Martins Motivation, die Praxis seines Vaters zu übernehmen, war die Tatsache, dass sein Vater ständig wechselte und in vielen Bereichen gut war, aber in keinem perfekt. Martin wollte das ändern und eine Praxis schaffen, in der sich Zahnärzte auf ihre Stärken spezialisieren und gegenseitig ergänzen konnten. Mit diesem Ziel vor Augen fanden Martin und seine Familie eine großartige Immobilie, eine ehemalige Bank, die es ihnen ermöglichte, ihre Praxis zu erweitern und mehr Raum für Wachstum zu schaffen. Die Praxis verfügt nun über sechs Behandlungsräume, von denen vier vollwertig sind und zwei als Prophylaxeräume dienen, was eine geräumigere und komfortablere Umgebung sowohl für die Patienten als auch für das Personal schafft.

Neben den räumlichen Veränderungen ist die Praxis auch personell gewachsen. Momentan ist Martins Vater eben sowie Dr. Mauritz noch als Zahnarzt angestellt, und bald wird ein weiterer Kollege vorübergehend hinzukommen. Darüber hinaus beschäftigt die Praxis zehn weitere Mitarbeiter, sodass das familiäre Miteinander, das Martin und seiner Familie wichtig war, trotz des Wachstums der Praxis erhalten bleibt.

Wachstum und Erweiterung einer Zahnarztpraxis

Das Wachstum der Arztpraxis von drei auf dreizehn Mitarbeiter machte es notwendig, Prozesse und Systeme einzuführen, die Effizienzgewährleisten und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter auf derselben Seite stehen. Die größere Belegschaft erschwerte die Planung von Urlaub- und Arbeitszeiten und machte die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern komplexer. Die neuen Prozesse und Systeme wurden eingeführt, damit jeder weiß, was vor sich geht, wie man neue Geräte bedient und wie man effektiv mit Patienten und untereinander kommuniziert.

Da Martins Vater sich zurückziehen will, sind die Gewinnung junger Kollegen und das Wachstum der Praxis zur größten Herausforderung geworden. Ziel ist es, in den ländlicheren Gebieten das gleiche Maß an Pflege und Qualität aufrechtzuerhalten und ein attraktiver Arbeitgeber für interessierte Menschen zu sein. Martin versucht, diese Herausforderung aus verschiedenen Blickwinkeln anzugehen, u. a. durch die Zusammenarbeit mit seiner ehemaligen Universität, das Angebot von Hospitationen und Praktika, die Vorstellung der Praxis bei Studenten und eine starke Medienpräsenz. Obwohl diese Bemühungen noch nicht zum Erfolg geführt haben, bleibt er optimistisch und sucht ständig nach neuen Wegen, um junge Talente anzuziehen und zuhalten.

Gleichgewicht zwischen Patientenzufriedenheit und finanzieller Stabilisierung

In diesem Gespräch zwischen Ben und Martin sprechen die beiden über die verschiedenen Kennzahlen, die sie im Blick haben, um die Effizienz ihrer Praxis zu beurteilen. Die wichtigste Kennzahl ist laut Martin der Umsatz, der aufrechterhalten werden muss, um die Kosten für die Bezahlung der Mitarbeiter und der Rechnungen zudecken. Aber auch andere Faktoren, wie die Anzahl der Patienten in der Prophylaxe, die erhaltenen Bewertungen und die vergebenen Termine werden berücksichtigt.

Eine Herausforderung für Martin und sein Team besteht darin, den Spagat zwischen finanzieller Stabilität und Patientenzufriedenheit zu schaffen. Wenn Patienten zum Beispiel mehrere Monate auf einen Termin warten müssen, kann das zu Frustration und Unzufriedenheit führen. Um diesem Problem zu begegnen, versuchen Martin und sein Team, die Terminvergabe zu kontrollieren, damit die Patienten auch bei ungeplanten Fällen rechtzeitig behandelt werden können. Ziel ist es, ihren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten und gleichzeitig die finanzielle Stabilität ihrer Praxis zu gewährleisten.

Eine Reise des persönlichen und beruflichen Wachstums

Martin Hoy blickt mit Stolz auf die allgemeine Entwicklung seiner Praxis und das positive Feedback von Patienten, Kollegen und Bekannten zurück. Stolz ist er auch auf sein persönliches Leben, seinen Weg zum beruflichen Erfolg und seine verschiedenen Hobbys, die ihn an seine Grenzen bringen. Ob Eisklettern oder Bergsteigen, Martin hat viel Freude an neuen Herausforderungen und strebt immer wieder nach Höhenflügen.

Bei seinem jüngsten Bergsteigerabenteuer bestieg Martin mehrere Viertausender in der Schweiz, darunter den Castor. Trotz der Herausforderungen weiß Martin, dass das Klettern nicht immer auf dem Gipfelenden muss, denn auch die Reise selbst kann erfüllend sein. Mit dieser Einstellung arbeitet er auch in seiner Zahnarztpraxis und genießt die Reise, während sie sich ausweitet.

Verstehen des Zusammenhangs zwischen Lebensstil, Gesundheit und langfristigem Wohlbefinden

Martin Hoy sprach kürzlich in einem Gespräch mit Ben über die Bedeutung der persönlichen Verantwortung für die eigene Gesundheit. Hoy ist der Ansicht, dass jeder Einzelne eine wichtige Rolle für seine eigene Gesundheit und sein Wohlbefinden erfüllen muss. Es ist ihm ein Anliegen, seine Patienten über die Auswirkungen von Lebensstil und Ernährung auf ihre Gesundheit aufzuklären und ihnen zu zeigen, wie wichtig es ist, langfristige Maßnahmen zur Erhaltung einer guten Gesundheit zu ergreifen.

Hoy betonte, dass es zwar Unfälle oder Krankheiten geben kann, die sich unserer Kontrolle entziehen, dass wir aber dennoch viele Dinge durch unseren Lebensstil, unsere Ernährung und körperliche Aktivität beeinflussen können. Anstatt sich ausschließlich auf verschreibungspflichtige Medikamente zur Behandlung von Krankheiten zu verlassen, ist es seiner Meinung nach wichtig, das zugrundeliegende Problem anzugehen und unseren Lebensstil positiv zu verändern.

Ben pflichtete Hoy bei und wies darauf hin, dass die Generation seiner Mutter ein Beispiel dafür sei, dass man bei gesundheitlichen Problemen eine schnelle Lösung suche, indem man sich auf Schmerzmittel verlasse. Beide räumten ein, dass dieser Ansatz nur vorübergehend Linderung verschafft und nicht die eigentliche Ursache des Problems angeht.

Hoy verglich unsere Gesundheit mit dem Bau eines Hauses: Er erklärte, dass die Lebensmittel, die wir essen, die Bausteine für unseren Körper sind. Wenn wir minderwertige Bausteine zu uns nehmen, wird unser Körper irgendwann auseinanderfallen –so wie ein Haus, das mit schwachen Ziegeln gebaut wurde, irgendwann einstürzen würde. Wenn wir hingegen hochwertige Bausteine verwenden, können wir ein stabiles Fundament für unsere Gesundheit bauen, das ein Leben lang hält.

Die Bedeutung des Lernens und der Suche nach Mentoren für den Erfolg

Erfolg ist eine Reise, nicht ein Ziel. Er ist ein ständiger Prozess des Lernens, Wachsens und Verbesserns. Martin Hoy glaubt, dass es schwierig ist, eine Person zu bestimmen, die seinen Erfolg beeinflusst hat. Stattdessen versucht er, jemanden zu finden, der ihm in verschiedenen Aspekten des Lebens ein paar Schritte voraus ist. Er hat viel von Mentoren aus verschiedenen Bereichen gelernt, darunter Sport, Weiterbildung und Parodontologie. Das hat ihm dabei geholfen, die biologische Zahnmedizin in seine Praxis zu integrieren.

Um den richtigen Mentor zu finden, muss man laut Martin die Augen offen halten und bereit sein, sein Ego zurückzustellen. Er glaubt, dass es wichtig ist, anderen zuzuhören, auch wenn man nicht mit allem einverstanden ist, was sie sagen, um von ihren Erfahrungen und ihrem Wissen zulernen. Martin erklärt, dass die Überwindung des Egos eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg ist. Er glaubt, dass man seine Schwächen in Stärken umwandeln und an ihnen wachsen kann, wenn man Herausforderungen mit einem offenen Geist begegnet.

Das Beste an der Suche nach einem Mentor ist, so Martin, jemanden zu finden, der die eigenen Stärken und Schwächen ergänzt. Durch die Zusammenarbeit mit Menschen, die sich in Bereichen auszeichnen, in denen wir vielleicht Schwierigkeiten haben, können wir unsere besten Seiten ausleben und gemeinsam Erfolg haben. Martin führt seinen Vater als Beispiel an. Sein Vater ist ein hervorragender Prothetiker und hat sich auf Zahnersatz spezialisiert, während Martin vorbereitende Arbeiten im chirurgischen und parodontalen Bereich vorzieht.

Die Praxis weiterentwickeln und Talente inspirieren

Für die nächsten drei Jahre hat sich Martin Hoy vorgenommen, die Praxis zu neuen Höhenflügen zu führen. Er möchte noch mehr„richtig gute Leute“ für die Region begeistern, damit die Betreuung und die Qualität aufrechterhalten werden können. Martin möchte sicherstellen, dass die Praxis auch nach dem Ausscheiden seines Vaters weitergeführt werden und wachsen kann.

Um dies zu erreichen, sucht Martin nicht nur nach Ärzten für die Besetzung von Stellen, sondern nach Menschen, die zum Team und zur Region als Ganzes passen. Er möchte sicherstellen, dass alles gut zusammenarbeitet, ohne dass die Standards gesenkt oder Kompromisse gemacht werden. Diese Ziele stehen für Martin in den nächsten Jahren im Vordergrund, und er setzt sich dafür ein, das hohe Qualitätsniveau, für das die Praxis bekannt ist, zuhalten.

Martin Hoy ist in seiner Zahnarztpraxis in Falkenstein zu finden. Sie können ihm und seinem Team auch folgen auf YouTube, Facebook, or Instagram. Außerdem hören Sie Martin Hoy im Gespräch mit Ben in der neuesten Folge des Zircon Medical Podcasts.